ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

(редакція дійсна з 06 серпня 2024 року)

Управління вебсайтом, що розташований за адресою в мережі Інтернет: https://frgmnt.maddev.fun (надалі – Вебсайт), надання послуг та виконання робіт, перелік яких розміщені на Вебсайті (надалі – Послуги / Роботи), здійснюється ТОВ «ФРАГМЕНТ ЕДЖЕНСІ», що зареєстроване і діє відповідно до вимог законодавства України (надалі – Виконавець).

Цей договір про надання послуг та виконання робіт (надалі – Договір), розміщений в електронній формі на Вебсайті, є договором публічної оферти, згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України, та договором приєднання, згідно зі ст. 634 Цивільного кодексу України. 

Замовляючи / користуючись послугами / роботами, що розміщені на Вебсайті, Користувач погоджується з умовами надання таких послуг, викладеними у цьому Договорі. У разі незгоди із умовами цього Договору, Користувач зобов’язаний негайно припинити використання Вебсайту та покинути його.

1. ПРЕАМБУЛА ДОГОВОРУ
   1. Цей Договір вважається укладеним (набирає чинності) в електронній формі, відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» з моменту безумовного та повного прийняття (погодження, Акцепту) Виконавцем умов цього договору, про що свідчить заповнення та подання Виконавцем Замовнику відповідного електронного формуляра повідомлення про погодження з договором (Акцепту).
   2. Приймаючи цей Договір, Користувач тим самим підтверджує, що:
      1. Користувач при замовленні Послуг залишає повну, правильну та актуальну інформацію;
      2. Користувач є повнолітнім і має повну дієздатність;
      3. Користувач отримав електронний примірник цього договору у формі, що унеможливлює зміну його змісту, ознайомився повністю з умовами цього договору, не має жодних застережень або заперечень, щодо умов Договору та зобов’язується належним чином виконувати покладені на нього зобов’язання за цим Договором. 
   3. Цей Договір укладається без підписання Сторонами письмових примірників Договору. 
   4. Цей Договір, укладений з дотриманням вказаних вище умов, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до Договору, укладеного у письмовій формі.
2. ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ
   1. Акцепт – повне, безумовне і беззастережне прийняття Користувачем, Замовником, Відвідувачем Вебсайту всіх умов Договору без будь-яких винятків та/або обмежень, яке є рівносильним укладенню двостороннього письмового Договору.
   2. Вебсайт – вебсайт, який належить Виконавцю і має адресу в мережі Інтернет https://frgmnt.agency, за допомогою якого Користувач має можливість придбати та отримати бажані Послуги. 
   3. Відвідувач Вебсайту – особа, що заходить на Вебсайт без мети отримання послуг Виконавця.
   4. Договір –  документ, опублікований на Вебсайті в мережі Інтернет, який регулює відносини між Користувачами, Замовниками, Відвідувачами Вебсайту і Виконавцем.
   5. Основний договір – договір про надання послуг та виконання робіт, який укладається окремо між Замовником та Виконавцем, та відповідно до якого Виконавець зобов’язується виконати Роботи та / або надати Замовнику Послуги відповідно до умов такого договору, технічного завдання та додаткових угод до такого договору, що є його невід’ємними частинами.
   6. Користувач – особи, які мають доступ до Вебсайту та використовують його за допомогою мережі Інтернет, приймають умови цього Договору, та мають намір здійснити Замовлення.
   7. Замовник – Користувач, який здійснив акцепт цього Договору та Замовлення, і є одержувачем (споживачем) Послуг / Робіт за Основним договором.
   8. Надалі по тексту Договору Замовник і Виконавець також називаються разом «Сторони», а кожен окремо «Сторона»
   9. Виконавець – Товариство з обмеженою відповідальністю та / або уповноважені нею особи, які здійснюють контроль над даним Вебсайтом і пропонують та надають необмеженому числу осіб (Користувачам) послуги, перелік та склад яких розміщений на Вебсайті.
   10. Послуги / Роботи – перелік послуг та робіт Виконавця, що зазначені на Вебсайті.
   11. Замовлення – належним чином оформлений запит Замовника на придбання обраних на Вебсайті Послуг та Робіт.
   12. В даному Договорі можуть використовуватись й інші поняття, які не визначені розділом «Основні поняття», в такому випадку тлумачення термінології, що використовується в цьому Договорі та Основному договорі, здійснюється відповідно до тексту цих договорів. У випадку відсутності однозначного тлумачення термінології в тексті договорів, слід керуватись тлумаченням понять: в першу чергу – в матеріалах, які розміщені на Вебсайті, в другу чергу – тлумаченням і визначенням понять, які сформовані в мережі Інтернет.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
   1. Цей Договір, а також інформація про Послуги / Роботи, представлена на Вебсайті, є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України та договором приєднання відповідно до ст. 634 Цивільного кодексу України.
   2. Предметом цього Договору є платне надання / виконання Виконавцем Послуг / Робіт Замовнику на визначених Сторонами умовах.
   3. Для виконання Робіт та надання Послуг Виконавець має право залучати будь-яку кількість юридичних та / або фізичних осіб – субпідрядників, залишаючись відповідальним перед Замовником за надання послуг / виконання робіт та порушення умов Договору / Основного договору в повному обсязі.
4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ / ВИКОНАННЯ РОБІТ
   1. За Замовленням Замовника Виконавець бере на себе зобов’язання виконати Роботи та / або надати Послуги, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити Виконавцю ці Послуги / Роботи, відповідно до умов Основного договору. 
   2. Виконавець на свій розсуд визначає і розміщує на Вебсайті різні варіації комплексу Послуг та Робіт, які можуть відрізнятися за обсягом, наповненням, строками і вартістю.
   3. Перелік Послуг / Робіт, їх порядок надання / виконання, а також їх вартість та інші істотні умови визначаються Сторонами в Основному договорі, а також додатковими угодами, специфікаціями, технічними завданнями до такого договору.
   4. Акцепт умов Договору означає повне і беззастережне прийняття Замовником всіх умов Договору, без будь-яких виключень та/або обмежень і рівносильний укладенню з Виконавцем двостороннього письмового договору про надання послуг / виконання робіт.
   5. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту акцепту і діє протягом усього терміну отримання послуг / робіт, або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору та / або нормами чинного законодавства України.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
   1. Виконавець зобов’язується:
      1. своєчасно та у повному обсязі надавати Послуги / виконувати Роботи для Замовника; 
      2. зберігати в таємниці будь-яку особисту і / або конфіденційну інформацію, отриману від Замовника при наданні Послуг / виконанні Робіт за цим Договором та Основним договором, відповідно до Політики конфіденційності і захисту персональних даних, розміщеної на Вебсайті;
      3. дотримуватися вимог законодавства України, в т.ч. що стосуються обробки, передачі і захисту персональних даних Користувачів і Замовників.
   2. Виконавець має право:
      1. вносити зміни та / або доповнення до умов Договору в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення інших Сторін про внесення таких змін та/або доповнень;
      2. обробляти персональні дані Користувача, під час укладання та виконання цього Договору, а також вносити їх до власної бази персональних даних в порядку, визначеному чинним законодавством України на підставі згоди, наданої Користувачем;
      3. відхилити заяву на реєстрацію від будь-якого Користувача, в разі порушення цим Користувачем умов Договору, в тому числі, згідно з порядком проходження реєстрації;
      4. змінювати технічні характеристики і параметри програмно-технічних засобів, що використовуються на Вебсайті, в тому числі з тимчасовим призупиненням надання Послуг / виконання Робіт;
      5. змінювати в односторонньому порядку форму проведення зворотного зв’язку та інших консультацій, а також змінювати і доповнювати зміст інформації для Замовника; 
      6. залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань за Договором;
      7. отримувати винагороду за надання послуг у відповідності з умовами цього Договору;
      8. на власний розсуд видаляти розміщену на Вебсайті інформацію і вживати заходів для припинення / призупинення доступу до Вебсайту Користувача, що порушує правила цього Договору;
      9. в односторонньому порядку розірвати цей Договір у випадках і порядку, передбачених цим Договором;
      10. 5.2.10.вимагати від Користувача відшкодування шкоди, заподіяної діями Користувача.
   3. Замовник зобов’язується:
      1. користуватися Послугами / Роботами відповідно до умов, передбачених цим Договором;
      2. оплачувати Послуги / Роботи на умовах та в порядку, визначених в Основному договорі; 
      3. проявляти повагу до Виконавця, інших Користувачів і Замовників; 
      4. не передавати будь-яким способом третім особам доступ до матеріалів Виконавця, забезпечувати повну конфіденційність;
      5. приймати умови, дотримуватися всіх поправок і змін, які вносить Виконавець до цього Договору; 
      6. ознайомитися з актуальною версією цього Договору при кожному відвідуванні Вебсайту до моменту користування сервісами Вебсайту;
      7. попередньо, до реєстрації, ознайомитися зі способами і умовами оплати Послуг / Робіт;
      8. ознайомитися зі змістом, умовами реєстрації та порядком надання Послуг / Робіт, а також з додатковими вимогами. У разі якщо Користувачеві не повністю зрозумілі будь-які умови надання Послуг / Робіт, в тому числі, порядок оплати, Користувач зобов’язується уточнити ці умови;
      9. у разі незгоди Користувача з цим Договором або змінами, Користувач зобов’язаний відмовитися від використання Вебсайту.
   4. Замовнику заборонено:
      1. сприяти розпалюванню релігійної, расової або міжнаціональної ворожнечі;
      2. вчиняти дії, що порушують права і свободу, честь і гідність будь-якої особи;
      3. використовувати нецензурні вислови, навіть якщо вони маскуються іншими символами;
      4. провокувати словесну війну, що не має відношення до первинної причини суперечки;
      5. вчиняти дії, спрямовані на введення інших Користувачів в оману;
      6. використовувати будь-які комп’ютерні програми для автоматизованого збору інформації на Вебсайті;
      7. здійснювати незаконний збір, систематизацію, зберігання або поширення персональної інформації інших Користувачів;
      8. розміщувати комп’ютерні віруси або програми, здатні перервати або порушити нормальну функціональність комп’ютерного обладнання та програмного забезпечення, а також засобів телекомунікації будь-яких осіб;
      9. вчиняти інші дії заборонені цим Договором.
   5. Замовник має право:
      1. отримати від Виконавця надання інформації з питань, що стосуються організації і забезпечення належного виконання Робіт / надання Послуг, передбачених цим Договором; 
      2. при оформленні замовлення на Послуги / Роботи надати Виконавцю за допомогою заповнення форм або надати за вибором актуальну і правдиву інформацію в довільній формі на Вебсайті, необхідну для здійснення зв’язку з Замовником в рамках надання послуг за цим Договором, а саме: прізвище та ім’я, контактний номер телефону, іншу інформацію;
      3. використовувати отримані послуги виключно для власного користування.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
   1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України з урахуванням особливостей, що встановлені Договором.
   2. Виконавець докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність відображеної на Вебсайті інформації. При цьому Виконавець не несе відповідальності за будь-які помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах Вебсайту.
   3. Виконавець не несе відповідальності перед Користувачем за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором, якщо воно виникло внаслідок дії форс-мажорних обставин, а саме: пожежа, стихійне лихо, військові дії, громадські заворушення, епідемії, блокади, страйки, землетруси, повені, а також внаслідок рішень чи приписів органів державної влади та управління, місцевого самоврядування, внаслідок яких на сторони покладатимуться додаткові обов’язки чи встановлюватимуться додаткові обмеження і які роблять неможливим подальше повне чи часткове виконання Договору, а також інші дії чи події, що існують поза волею Сторін, в т.ч. неналежне виконання чи затримка виконання обов’язків державними органами та їх структурними підрозділами, а також підприємств незалежно від форми власності, з діяльністю яких пов’язане виконання своїх зобов’язань та надання послуг з боку Виконавця.
   4. Сторони усвідомлюють, що в результаті збою в роботі Вебсайту, вірусної або хакерської атаки, технічних несправностей та інших форс-мажорних обставин дані Користувача можуть стати доступними й іншим особам. Користувач розуміє і погоджується з тим, що не буде висувати претензії до Виконавця  у зв’язку з цим.
   5. У разі невиконання або неналежного виконання зобов’язань за цим Договором Сторона, чиє право порушено, направляє письмову вимогу іншій Стороні. 
   6. Всі вимоги Замовника до Виконавця щодо надання Послуг / Робіт повинні направлятися Замовником на адресу електронної пошти Виконавця, вказаної в цьому Договорі, у вигляді підписаної за допомогою електронно-цифрового підпису вимоги, з обов’язковим подальшим відправленням письмового оригіналу такої вимоги на поштову адресу Виконавця, зазначеної в цьому Договорі. У випадку порушення порядку та умов направлення такої вимоги Замовником, остання вважається надіслана неналежним чином та не створює для Виконавця жодних юридичних наслідків.
   7. Сторона, чиє право порушено, має право звернутися з позовом до суду у порядку, визначеному законодавством України.
7. ПОСИЛАННЯ НА ВЕБСАЙТИ ТРЕТІХ ОСІБ
   1. Вебсайт може містити посилання на сторонні вебсайти або служби, які не належать Виконавцю та не контролюються ним.
   2. Опис або посилання на продукт або послугу третьої сторони (включаючи, крім іншого, надання опису або посилання через гіперпосилання) не може вважатись як схвалення або просування таких продуктів або послуг третьої сторони Виконавцем. Виконавець зберігає за собою виключно право додавати, змінювати або скасовувати доступність будь-якої сторонньої служби.
   3. Виконавець не контролює та не несе відповідальності за зміст, політику конфіденційності або дії будь-яких сторонніх вебсайтів або служб. Виконавець не несе відповідальності, прямо чи опосередковано, за будь-які збитки чи збитки, спричинені або ймовірно спричинені або пов’язані з використанням чи довірою до будь-якого такого контенту, товарів чи послуг, доступних на або через будь-які такі вебсайти чи сервіси. Замовник, Користувач несуть повну відповідальність за всі дії або бездіяльність будь-якої третьої сторони.
8. ДІЯ ДОГОВОРУ ТА ІНШІ УМОВИ
   1. Цей Договір набуває чинності з моменту прийняття оферти (Акцепту) Замовником і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.
   2. Договір може бути розірваний між Сторонами в порядку, передбаченому чинним законодавством України, а також:
      1. в односторонньому порядку з ініціативи Виконавця в разі, якщо Замовником було допущено порушення умов даного Договору;
   3. Виконавець має право вносити зміни в цей Договір без згоди і повідомлення Замовника. 
   4. Нова редакція цього Договору набирає чинності з моменту його розміщення на Вебсайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Договору. 
   5. Цей Договір застосовується відповідно до законодавства України. Будь-які спори щодо реалізації цього Договору будуть вирішуватися відповідним судом, в порядку, визначеному чинним законодавством України.
   6. Листування слід здійснювати на наступну адресу електронної пошти frgmnt.agency@gmail.com
   7. Всі питання, неврегульовані цим Договором, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Товариство з обмеженою відповідальністю «ФРАГМЕНТ ЕДЖЕНСІ» 
03150, м. Київ, вул. Фізкультури, буд. 28
Ідентифікаційний код: 44643306
Засоби зв’язку: адреса ел. пошти: frgmnt.agency@gmail.com